FAQ

回答

店舗が違っても同じコースは受けられるの?
基本的には全店舗で同じコースが受けられますが、一部異なる施術もございます。各コースページの対象店舗欄をご参照頂くか、詳しくはお問い合わせ下さい。
男性は利用できますか?
はい、男性の方も同じコースをご利用いただけます。是非ご相談下さいませ。
一回ずつでも通えますか?また、コース回数セットの割引はありますか?
はい、一回ずつのご来店も可能です。よりお得な回数セットの割引も行なっております。
体験コースを受けたいのですが、当日何か持参するものはありますか?
特にございませんが、施術後にメイク直しをされる場合は、メイクアップ用品をご持参下さい。
未成年ですが、コースは受けられますか?
未成年の方もご利用可能ですが、施術前に親権者様の同意を頂いています。親権者様も一緒にご相談にいらして頂くことをお勧めします。
自分に合ったコースがどれかわからないのですが…
カウンセリングの際に問診等を行い、専門セラピストがお悩みやご要望に合わせて最適なコースを設定しご提案致します。また、通われている間のお肌の変化にも随時コース内容を変更してご対応させて頂きますので、ご安心下さい。
肌が敏感なのですがコースは受けられますか?
お肌の状態により様々なプログラムをご用意しておりますので、敏感肌やアトピーの方でも大丈夫です。また提携皮膚科シロノクリニックにて、ドクターサポートを受けることも可能です。
1回で効果はでるの?
個人差はございますが、1回でもお肌や身体の変化はご実感頂けます。回数を重ねて頂くと、お肌の機能や体質を根本から改善していくことが可能です。
ピーリングは夏でも通えますか?紫外線の影響は?
ピーリングは夏でもお受けできます。日焼け後に行なって頂くと、日焼けによる肌ダメージが早く解消されます。また、ピーリングに限らず紫外線からお肌を守るために、普段からUVケアとして日焼け止め(遮光剤)をご使用いただくことをお勧めします。それ以外の日常生活の規制は特にございません。
ブライダルにピーリングは入りますか?
ブライダルコースも個々のご要望やお肌の状態に合わせてコース内容を選択(設定)できます。ピーリングだけでなく、各種マシーンやマッサージ等、ご用意しております。
発行されたポイントは、いつから使用できますか?
次回のご来店時からご利用いただけます。
当日にポイントカードを忘れてしまったのですが、次回の来店でポイントを加算して頂けますか。
ポイントの加算は当日のみとなりますので、カードをお持ちでない場合は後日ご提示頂いても、ポイントの加算は致しかねます。
カードを無くしてしまいました。今まで貯めたポイントは無くなりますか?
紛失・破損された場合、無料でカードの再発行手続きをさせて頂きますが、それまでのポイントは全て無効となります。紛失された場合は、ポイントカード発行店までお問い合わせ下さい。
住所、電話番号を変更しました。
ポイントカード発行店にて、住所・電話番号変更手続きをさせて頂きます。